Notre Histoire

12 années d'innovation au service de la protection automobile suisse

Une Vision Révolutionnaire

Fondée en 2012 par des experts de l'assurance frustrés par la complexité et l'opacité du secteur traditionnel, Auto-Assurance Suisse est née d'une vision simple : rendre l'assurance automobile accessible, transparente et véritablement protectrice.

Nous avons débuté notre aventure avec une conviction forte : chaque conducteur suisse mérite une protection sur-mesure, un service d'excellence et des tarifs équitables. Cette philosophie guide encore aujourd'hui chacune de nos décisions.

Aujourd'hui, nous sommes fiers de protéger plus de 15,000 véhicules à travers la Suisse, tout en maintenant un taux de satisfaction client exceptionnel de 98.7%.

Histoire Auto-Assurance

Nos Valeurs Fondamentales

Les principes qui guident notre mission et définissent notre engagement envers chaque client

Excellence

Nous visons l'excellence dans chaque interaction, chaque processus et chaque solution que nous proposons. Votre satisfaction est notre standard de qualité.

Transparence

Nous croyons en une communication claire et honnête. Pas de clauses cachées, pas de surprises - seulement une information complète et accessible.

Innovation

Nous embrassons les nouvelles technologies et les méthodes innovantes pour vous offrir des services toujours plus performants et adaptés à vos besoins.

Notre Équipe Dirigeante

Des experts passionnés qui pilotent notre vision et notre croissance

ZK

Zavier Kronenberger

Directeur Général & Fondateur

Ancien directeur chez Zurich Assurances, Zavier apporte 18 années d'expertise dans le secteur. Visionnaire et stratège, il guide notre développement avec passion depuis la création de l'entreprise.

MR

Mélanie Rasmussen

Directrice Technique

Diplômée de l'EPFL en informatique, Mélanie révolutionne nos processus grâce à l'innovation technologique. Elle pilote la digitalisation de nos services avec une expertise reconnue.

FB

Florentin Bächler

Directeur Commercial

Expert en développement commercial avec 15 ans d'expérience dans l'assurance automobile. Florentin développe nos partenariats et optimise constamment notre offre client.

Culture d'entreprise

Notre Culture

Chez Auto-Assurance, nous cultivons un environnement de travail basé sur la collaboration, l'innovation et le respect mutuel. Notre équipe de 45 collaborateurs partage une passion commune : offrir le meilleur service possible à nos clients.

Nous investissons continuellement dans la formation de nos équipes et l'amélioration de nos processus. Cette démarche d'excellence se reflète directement dans la qualité de service que nous proposons à nos assurés.

45
Collaborateurs
96h
Formation/an

Nos Certifications et Reconnaissances

Des labels de qualité qui témoignent de notre engagement envers l'excellence

🏆

Swiss Quality

Certification qualité suisse depuis 2018

🔒

ISO 27001

Sécurité des systèmes d'information

Customer Choice

Prix du choix client 2023

🌱

Green Business

Entreprise éco-responsable certifiée

Notre Mission

"Démocratiser l'accès à une assurance automobile de qualité supérieure en combinant innovation technologique, expertise humaine et engagement envers la satisfaction client. Nous aspirons à devenir la référence suisse en matière de protection automobile transparente, accessible et personnalisée."

15,000+
Clients protégés
98.7%
Satisfaction client
12
Années d'expertise

L'Excellence dans l'Assurance Automobile : Notre Approche Unique

Développer une compagnie d'assurance automobile moderne nécessite une compréhension approfondie des besoins évolutifs des conducteurs. Notre parcours depuis 2012 nous a enseigné que la réussite dans ce secteur dépend autant de l'expertise technique que de la capacité à créer des relations durables avec nos assurés. Cette philosophie guide chacune de nos décisions strategiques et opérationnelles.

L'industrie de l'assurance connaît une transformation profonde, accélérée par les avancées technologiques et l'évolution des attentes clients. Notre équipe s'adapte constamment à ces changements, investissant massivement dans la formation continue et l'acquisition de nouvelles compétences. Cette agilité nous permet de proposer des solutions innovantes tout en préservant la qualité de service qui fait notre réputation.

La diversité de notre équipe constitue un atout majeur dans notre approche du marché suisse. Nos collaborateurs apportent des perspectives variées, reflétant la richesse culturelle et linguistique de la Confédération. Cette diversité enrichit notre compréhension des besoins locaux et renforce notre capacité à proposer des solutions véritablement adaptées à chaque région.

Notre engagement envers la transparence se traduit par des pratiques commerciales éthiques et une communication claire avec nos clients. Nous considérons que chaque assuré mérite une information complète et accessible sur ses droits, ses obligations et les conditions de sa protection. Cette approche génère une confiance mutuelle qui dépasse largement le cadre contractuel traditionnel.

L'avenir de l'assurance automobile s'annonce passionnant, avec l'émergence de nouvelles technologies comme les véhicules autonomes et l'internet des objets. Nous préparons activement ces évolutions, collaborant avec des partenaires technologiques pour anticiper les besoins futurs de nos clients. Cette vision prospective nous positionne comme un acteur de référence dans la construction de l'assurance automobile de demain.