Politique des Cookies
Comprenez comment nous utilisons les cookies pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Mise à jour : 10 décembre 2024
Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée, évitant ainsi de devoir les ressaisir à chaque visite.
Notre site utilise différents types de cookies pour optimiser votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser le contenu qui vous est proposé. Cette politique explique en détail notre utilisation des cookies et les moyens dont vous disposez pour les contrôler.
Information importante
En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies, chacune ayant des finalités spécifiques pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'assurance automobile.
Cookies Essentiels
OBLIGATOIRESCes cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils permettent des fonctionnalités de base comme la navigation sécurisée, l'accès à votre espace client et la mémorisation de vos choix pendant votre session.
session_id
Identifiant de session sécurisé | Durée : Session
csrf_token
Protection contre les attaques CSRF | Durée : Session
user_prefs
Préférences utilisateur | Durée : 30 jours
language
Langue préférée | Durée : 1 an
Cookies d'Analyse
OPTIONNELSCes cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site en collectant des informations anonymisées. Ils nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.
_ga
Google Analytics - Visiteurs uniques | Durée : 2 ans
_gat
Google Analytics - Limitation du taux | Durée : 1 minute
_gid
Google Analytics - Sessions | Durée : 24 heures
heatmap_data
Analyse comportementale | Durée : 30 jours
Cookies Fonctionnels
OPTIONNELSCes cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre site et de personnaliser votre expérience en mémorisant vos choix et préférences.
quote_progress
Sauvegarde du devis en cours | Durée : 7 jours
ui_preferences
Préférences d'interface | Durée : 6 mois
chat_history
Historique de chat support | Durée : 30 jours
comparison_list
Liste de comparaison | Durée : 3 jours
Cookies Marketing
OPTIONNELSCes cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils nécessitent votre consentement explicite.
_fbp
Facebook Pixel | Durée : 3 mois
google_ads
Google Ads conversion | Durée : 90 jours
retargeting
Remarketing personnalisé | Durée : 30 jours
campaign_source
Source de campagne | Durée : 7 jours
Gestion de Vos Cookies
Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler et gérer les cookies utilisés sur notre site. Votre consentement peut être retiré à tout moment, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Paramètres du Navigateur
Tous les navigateurs modernes permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres de confidentialité.
- Bloquer tous les cookies
- Accepter uniquement les cookies essentiels
- Supprimer les cookies existants
- Recevoir une notification avant chaque cookie
Outils de Désactivation
Désactivez spécifiquement les cookies de services tiers via leurs outils dédiés.
Centre de Préférences
Gérez vos préférences cookies directement sur notre site via notre centre de préférences intégré.
Impact sur les Fonctionnalités
La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience :
- • Perte de vos préférences
- • Impossibilité de sauvegarder votre devis
- • Fonctionnalités limitées
- • Expérience moins personnalisée
Services Tiers
Notre site utilise des services fournis par des tiers qui peuvent également placer leurs propres cookies sur votre appareil. Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Modifications de cette Politique
Cette politique des cookies peut être mise à jour pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies. Les modifications importantes vous seront notifiées via notre bannière de cookies ou par d'autres moyens appropriés.
Notification des changements
Vous serez informé des modifications importantes via une notification sur notre site ou par email si vous êtes inscrit à notre newsletter.
Questions sur les Cookies ?
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition.
Nous nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires pour comprendre et contrôler l'utilisation des cookies sur notre site.